Correction : Mac ne reconnaît pas le mot de passe Apple ID correct

Le macOS d'Apple est un système d'exploitation fiable et stable, mais il n'est pas complètement exempt d'erreurs. Parfois, des problèmes inattendus surviennent. Par exemple, votre Mac peut ne pas reconnaître votre mot de passe Apple ID. La partie la plus frustrante est que vous pouvez utiliser votre Apple ID et votre mot de passe pour vous connecter sur vos appareils iOS, mais pas sur votre MacBook ou iMac. Explorons ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

Que faire si votre Mac n'accepte pas votre mot de passe Apple ID

Vérifiez votre clavier et réinitialisez votre mot de passe

Assurez-vous que votre clavier tape réellement les caractères que vous souhaitez qu'il tape. Veillez à ce que toutes les touches fonctionnent correctement. Ensuite, tout en étant encore sur l'écran de connexion, sélectionnez l'option qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe. Entrez votre nouveau mot de passe et vérifiez si le problème est résolu. S'il persiste, passez à l'étape suivante.

Mettez à jour votre adresse e-mail Apple ID

Ce problème de mot de passe se produit souvent si vous vous êtes initialement inscrit à iCloud avec une adresse courriel différente de celle que vous utilisez actuellement. Après avoir mis à niveau votre système d'exploitation, votre Mac peut vous demander de configurer iCloud à nouveau. Mais lorsque vous entrez votre mot de passe Apple ID, votre Mac dit qu'il ne le reconnaît pas. C'est un problème vraiment étrange mais vous pouvez le résoudre. D'ailleurs, si vous n'utilisez pas une adresse courriel iCloud différente, passez à la solution suivante.

Pour résoudre ce problème, modifiez les paramètres de courriel de votre identifiant Apple.

1. Allez sur appleid.apple.com et connectez-vous.
2. Ensuite, allez à la section Compte et cliquez sur Modifier.

3. Allez à Modifier l'ID Apple, et mettez à jour votre adresse courriel.

   

4. Si vous utilisez une adresse électronique tierce, allez dans votre boîte de réception et copiez le code de vérification.
5. Entrez le code et vérifiez si le problème de mot de passe Apple ID persiste.

Réinitialiser le mot de passe administrateur et créer un nouveau trousseau

Réinitialiser votre mot de passe administrateur et créer un nouveau trousseau peut prendre quelques minutes. Mais de nombreux utilisateurs ont confirmé que cette méthode les a aidés à résoudre le problème.

1. Éteins ton Mac.
2. Ensuite, démarrez votre machine et appuyez sur les touches Commande et R pour entrer en mode de récupération macOS.
3. Relâchez les deux touches lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.

4. Sélectionnez Utilitaires, puis lancez Terminal.

   

   Accédez au Terminal depuis la barre de menu Utilitaires en mode de récupération.

5. Dans la nouvelle fenêtre de Terminal, entrez la commande resetpassword et appuyez sur Entrée.
6. Le système devrait maintenant lister tous les noms d'utilisateur disponibles sur la machine.
7. Sélectionnez votre compte administrateur, cliquez sur Suivant, et entrez votre nouveau mot de passe.
8. Tapez à nouveau le nouveau mot de passe pour le vérifier.
9. Cliquez sur l'option Redémarrer et utilisez votre nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.

10. Lorsque l'option Trousseau apparaît à l'écran, cliquez sur Créer un nouveau trousseau et suivez les instructions à l'écran.

    

11. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre Mac accepte votre nouveau mot de passe.

Utilisez votre mot de passe suivi du code de vérification

Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple après avoir mis à jour votre version de macOS. Bien que votre Mac ne reconnaisse pas le mot de passe, Apple devrait vous envoyer le code de vérification quand même. Gardez à l'esprit qu'Apple envoie le code à six chiffres aux appareils que vous avez précédemment étiquetés comme « appareils de confiance ».

Après avoir obtenu le code, saisissez votre mot de passe, suivi du code de vérification. Par exemple, si votre mot de passe est « ILoveMyMac », et votre code de vérification est 123456, entrez ILoveMyMac123456. S'il n'y a pas de code de vérification, contactez le support d'Apple.

Conclusion

Si votre Mac vous verrouille et ne reconnaît pas votre mot de passe, réinitialisez votre mot de passe iCloud et vérifiez si cette solution rapide résout le problème. De plus, si vous n'utilisez plus votre compte email iCloud initial, mettez à jour votre adresse email. Si le problème persiste, entrez en mode Récupération, réinitialisez votre mot de passe et créez un nouveau trousseau. Ces suggestions de dépannage vous ont-elles aidé à résoudre le problème de mot de passe ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.