Comment désactiver la messagerie vocale sur votre iPhone

Principaux enseignements

• Vous pouvez éviter d'accumuler des messages vocaux en configurant le renvoi d'appels sur votre iPhone.
• Vous pouvez composer un code abrégé pour désactiver rapidement la messagerie vocale, mais cette méthode ne fonctionne pas pour tous les fournisseurs.
• Peu importe le fournisseur que vous utilisez, vous pouvez contacter son service à la clientèle pour la désactivation de la messagerie vocale.

Que vous soyez submergé par une boîte vocale toujours pleine ou que vous cherchiez à éviter des frais de données lors de vos voyages à l'étranger, il est facile de désactiver la messagerie vocale sur votre iPhone. Ci-dessous, nous vous montrerons plusieurs façons de le faire.

Désactiver la messagerie vocale avec le renvoi d'appel

Une méthode assez simple pour détourner les messages vocaux sur l'iPhone est de configurer le transfert d'appels sur votre iPhone. Transférer les appels entrants vers un autre numéro empêche les messages de s'accumuler sur votre ligne d'origine.

Pour transférer à un autre numéro de téléphone que vous possédez déjà ou auquel vous avez accès :

1. Allez dans Réglages > Téléphone.
2. Touchez Transfert d'appels et activez-le dans le menu suivant.
3. Maintenant, appuyez sur Transférer à et entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels.

Si vous ne voyez pas cette option dans vos paramètres, vous pouvez essayer l'alternative suivante :

1. Ouvrez l'application Téléphone et allez à la section Clavier.
2. Composez *72 suivi du numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer les appels.
3. Appuyez sur l'icône Téléphone. Vous devriez entendre un enregistrement confirmant que votre renvoi d'appel a été configuré. Si ce n'est pas le cas, il est probable que votre fournisseur ne prenne pas en charge cette fonctionnalité.
4. Vous pouvez toujours désactiver le renvoi d'appel en composant *73.

Vous pouvez composer *73 pour désactiver le renvoi d'appel à tout moment.

Enfin, si vous devez configurer une ligne supplémentaire à laquelle transférer, vous pouvez le faire facilement avec un service comme Google Voice :

1. Allez sur l'application ou le site web de Google Voice et connectez-vous avec votre compte Google.
2. Recherchez les numéros de téléphone disponibles dans votre région.
3. Une fois que vous avez fait votre sélection, saisissez votre numéro de téléphone original afin de recevoir un code de vérification.
4. Sur Google Voice, allez dans Paramètres > Appels > Transfert d'appels et déplacez le curseur à côté de votre numéro de téléphone original en position Éteindre.

Désactiver la messagerie vocale à l'aide d'un code abrégé

Si vous souhaitez contourner le renvoi d'appel, une méthode plutôt fiable pour désactiver votre messagerie vocale est de composer un code abrégé. Cela ne fonctionne pas avec tous les opérateurs, mais sa simplicité vaut la peine d'être essayée.

Voici les étapes pour désactiver votre boîte vocale avec un code abrégé :

1. Lancez l'application Téléphone et accédez au clavier.
2. Entrez #004# et appuyez sur l'icône verte de Téléphone.
3. Un écran gris apparaîtra, qui indiquera soit Désactivation des paramètres réussie soit Désactivation des paramètres échouée.
4. Appuyez sur Rejeter. Si la désactivation réussit, passez à l'étape suivante. Si la désactivation échoue, il est probable que votre opérateur ne prend pas en charge le code court, et vous devrez contacter votre opérateur directement.

Vérifiez que le code a réussi à désactiver votre messagerie vocale. Dans certains cas, le code affichera un message de réussite sans véritablement compléter la désactivation. En utilisant un autre numéro, appelez-vous pour confirmer que vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie vocale. Sinon, vous devrez contacter directement votre fournisseur de services pour désactiver la fonction.

Vous pouvez toujours réactiver votre boîte vocale plus tard en composant *004# sur votre clavier.

Contactez votre fournisseur de services pour désactiver la messagerie vocale

Le dernier et sans doute le plus fiable des recours en dernier ressort est de contacter votre fournisseur, qui peut désactiver la fonction de messagerie vocale pour vous, à condition que votre plan le permette. La plupart des fournisseurs rendent leur service client accessible via un code court à trois chiffres. Pour vous simplifier la tâche, nous avons inclus ci-dessous une liste des fournisseurs américains populaires, leurs lignes de service client et leurs codes courts :

La plupart des transporteurs offrent également la possibilité de discuter en ligne avec un agent si vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) parler au téléphone. C'est génial si vous êtes déjà en voyage et que vous voulez désactiver votre boîte vocale sans passer un appel international.

Une fois que vous avez désactivé votre messagerie vocale, les appelants entrants entendront soit un enregistrement établissant une messagerie vocale inactive, soit l'appel se déconnectera simplement après un certain nombre de sonneries. Vous pouvez pousser un soupir de soulagement en sachant que vous ne retrouverez pas une pile redoutée de messages vocaux.